Viimeksi päivitetty: 06.06.2026
Yksityisyys on tärkeää, erityisesti oikean rahan kasinosivustolla, jossa voidaan käsitellä tilitietoja, maksutoimintaa, vahvistusasiakirjoja ja pelitietoja.
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten Rooli voi kerätä, käyttää, tallentaa ja jakaa tietoja, kun vierailet verkkosivustolla, luot tilin, käytät kasinopalveluja, teet maksuja, lunastat bonuksia, otat yhteyttä tukeen tai käytät evästeitä ja seurantateknologioita.
Käyttämällä Roolia hyväksyt tietojen käsittelyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy sitä, sinun ei pitäisi käyttää verkkosivustoa tai luoda tiliä.
1. Yleistä tietoa
Rooli on verkkokasinon verkkosivusto. Henkilötietoja voidaan käsitellä, kun pelaajat rekisteröityvät, vahvistavat tilin, tallettavat, nostavat, pelaavat, lunastavat kampanjoita, ottavat yhteyttä tukeen tai vierailevat verkkosivustolla.
Tätä tietosuojakäytäntöä tulisi lukea yhdessä käyttöehtojen, evästekäytännön, vastuullisen pelaamisen käytännön, KYC-/AML-käytännön, bonusehtojen ja maksutietojen kanssa.
Rooli voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Voimassa on aina verkkosivustolla julkaistu uusin versio.
2. Mitä tietoja Rooli voi kerätä
Rooli voi kerätä tietoja, joita tarvitaan kasinopalvelujen tarjoamiseen, tilien hallintaan, maksujen käsittelyyn, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, petosten estämiseen ja verkkosivuston parantamiseen.
Näihin voi kuulua:
- Nimi, sukunimi, syntymäaika ja yhteystiedot
- Osoite ja asuinmaa
- Tilin kirjautumistiedot ja tiliasetukset
- Maksutavan tiedot ja tapahtumatiedot
- Talletus-, nosto-, palautus- ja tilisaldohistoria
- Pelaaminen, bonukset, kampanjat ja kierrätystoiminta
- Vahvistusasiakirjat, kuten henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutavan todistus
- Tukiviestit, valitukset ja viestintätiedot
- Laitteet, selain, IP-osoite, istunto ja tekniset tiedot
- Eväste- ja seurantatiedot
Tietoja tulisi kerätä vain, jos ne ovat relevantteja tilin käyttöön, lakisääteiseen noudattamiseen, turvallisuuteen, maksuihin, tukeen, markkinointiin, analytiikkaan tai verkkosivuston toiminnallisuuteen.
3. Miten tietoja käytetään
Rooli voi käyttää henkilötietoja verkkosivuston ylläpitoon ja kasinopalvelujen tarjoamiseen.
Tähän voi kuulua tietojen käyttö:
- Pelaajatilien luomiseen ja hallintaan
- Henkilöllisyyden ja iän vahvistamiseen
- Talletusten, nostojen ja palautusten käsittelyyn
- KYC-, AML-, petosten esto- ja turvallisuustarkistusten suorittamiseen
- Pääsyn tarjoamiseen kasinopeleihin ja live-kasinopalveluihin
- Pelitoiminnan, saldon, bonusten ja kierrätysvaatimusten seurantaan
- Kampanjasääntöjen ja bonusehtojen soveltamiseen
- Asiakastukipyyntöihin vastaamiseen
- Valitusten, maksuongelmien ja tiliriitojen tutkimiseen
- Verkkosivuston suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantamiseen
- Verkkosivuston osien personointiin, jos se on sallittua
- Palveluilmoitusten tai markkinointiviestinnän lähettämiseen, jos se on sallittua
- Lakisääteisten, lisenssi-, sääntely- ja vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttämiseen
Rooli voi lisäksi käyttää tili- ja teknisiä tietoja epäilyttävän toiminnan, kaksoistilien, maksujen väärinkäytön, bonusten väärinkäytön, toiminnan rajoitetuilla alueilla tai luvattoman pääsyn havaitsemiseen.
4. Tilin vahvistus ja KYC
Rooli voi pyytää vahvistusasiakirjoja ennen tiettyjen tilitoimintojen sallimista, erityisesti nostoja, palautuksia tai muita arkaluonteisia tilipyyntöjä.
Vahvistus voi sisältää:
- Voimassa olevan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen, esimerkiksi passin, henkilökortin tai ajokortin
- Osoitetodistuksen, esimerkiksi sähkölaskun tai tiliotteen
- Maksutavan todistuksen, esimerkiksi korttikuvan tai sähköisen lompakon kuvakaappauksen
- Maksukuvakaappauksia tai tapahtumatodisteita
- Lisäasiakirjoja tai tarkistuksia tarvittaessa
- Puhelin- tai muita vahvistustarkistuksia tietyissä tapauksissa
Nostot ja palautukset voivat jäädä odottamaan, kunnes vahvistus on valmis. Jos asiakirjat ovat puutteellisia, virheellisiä, vanhentuneita, muutettuja tai eivät vastaa tilitietoja, Rooli voi ehtojen mukaisesti viivästyttää, hylätä, jäädyttää tai sulkea tilin.
5. Maksut ja taloustiedot
Maksutietoja voidaan käsitellä, kun pelaajat tallettavat, nostavat, pyytävät palautuksia tai käyttävät kassalla näytettyjä maksutapoja.
Rooli voi käyttää maksuihin liittyviä tietoja:
- Tapahtumien käsittelyyn
- Maksutapojen omistajuuden vahvistamiseen
- Maksurajojen ja tapahtumien tilan tarkistamiseen
- Petosten, takaisinperintöjen ja kolmansien osapuolten maksujen estämiseen
- Epäonnistuneiden, hylättyjen, peruutettujen tai kiistettyjen maksujen tutkimiseen
- Lakisääteisten, lisenssi-, AML- ja taloudellisten turvallisuusvaatimusten täyttämiseen
Maksuntarjoajat, pankit, kortinkäsittelijät, kryptomaksupalveluntarjoajat, sähköisten lompakoiden tarjoajat ja muut rahoituskumppanit voivat käsitellä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
6. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Rooli voi luovuttaa henkilötietoja, jos se on tarpeen kasinopalvelujen tarjoamiseen, maksujen käsittelyyn, lakisääteisten vaatimusten täyttämiseen, petosten estämiseen tai verkkosivuston ylläpitoon.
Tähän voi kuulua luovuttaminen:
- Pelintarjoajille ja kasino-ohjelmistotoimittajille
- Maksunkäsittelijöille, pankeille ja rahoituspalveluntarjoajille
- Henkilöllisyyden vahvistus- ja KYC-palveluntarjoajille
- Petosten esto- ja riskinseurantapalveluille
- Asiakastuki- ja viestintäalustoille
- Markkinointi- ja analytiikkapalveluntarjoajille
- Hosting-, turvallisuus- ja teknisille palveluntarjoajille
- Sääntelyviranomaisille, lisenssielimille, oikeudellisille neuvonantajille tai viranomaisille tarvittaessa
Kolmannet osapuolet voivat käsitellä tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Rooli ei ole vastuussa siitä, miten nämä kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja luovutuksen jälkeen, paitsi jos laki tai sopimus edellyttää toisin.
7. Evästeet ja seurantateknologiat
Rooli käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotta verkkosivusto toimii oikein, suorituskyky paranee, asetukset tallentuvat, tilitoiminnot tuetaan, markkinointitoimintaa mitataan ja ymmärretään, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoa.
Evästeitä voidaan käyttää:
- Sivuston navigointiin ja verkkosivuston turvallisuuteen
- Turvallisten tiliosien käyttöön
- Kielen, alueen ja istuntoasetusten tallentamiseen
- Analytiikkaan ja suorituskyvyn mittaamiseen
- Petosten estoon ja käyttökokemuksen parantamiseen
- Mainontaan, konversioseurantaan ja kampanjoiden mittaamiseen
Jotkut evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle. Muita voidaan käyttää toiminnallisuuteen, analytiikkaan tai markkinointiin.
Kolmannet osapuolet voivat myös asettaa evästeitä tai vastaavia teknologioita verkkosivustolle. Näihin voivat kuulua analytiikka-, markkinointi-, mainonta-, suorituskyky- ja seurantakumppanit.
8. Evästeiden hallinta
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta käyttäjät voivat yleensä estää, poistaa tai hallita evästeitä selaimen asetuksista.
Evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan. Jotkin toiminnot, tiliosat, maksutoiminnot tai personoidut asetukset eivät välttämättä toimi oikein, jos tietyt evästeet estetään.
Käyttäjien tulisi tarkistaa selaimensa asetukset saadakseen ohjeet evästeiden hallintaan.
9. Markkinointiviestintä
Rooli voi lähettää markkinointiviestejä, kampanjoita, bonuspäivityksiä tai kasinoon liittyviä tarjouksia, jos se on sallittua.
Markkinointi voi perustua tilitoimintaan, mieltymyksiin, kampanjoihin tai aiempiin vuorovaikutuksiin verkkosivuston kanssa. Pelaajat voivat mahdollisesti peruuttaa markkinointiviestit tiliasetuksista, peruutuslinkeistä tai ottamalla yhteyttä tukeen.
Tärkeät palveluilmoitukset, maksuilmoitukset, vahvistuspyynnöt, vastuullisen pelaamisen viestit, tili-varoitukset ja turvallisuusilmoitukset voidaan silti lähettää, vaikka markkinointi olisi poistettu käytöstä.
10. Tietoturva
Rooli toteuttaa asianmukaisia toimenpiteitä suojellakseen henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, paljastumiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.
Turvallisuustoimenpiteisiin voi kuulua teknisiä, organisatorisia ja hallinnollisia kontrolleja. Mikään verkkosivusto, maksujärjestelmä tai verkkopalvelu ei kuitenkaan voi taata täydellistä turvallisuutta kaikkina aikoina.
Myös pelaajat ovat vastuussa. Tilin salasanat tulisi pitää salassa, kirjautumistietoja ei saa jakaa, ja epäilyttävä tilitoiminta tulisi ilmoittaa tuelle mahdollisimman pian.
11. Tietojen säilytys
Rooli voi säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten ja lisenssivelvoitteiden täyttämiseen, riitojen hallintaan, petosten estämiseen, maksutarkistusten suorittamiseen ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen.
Joitakin tietoja on ehkä säilytettävä myös tilin sulkemisen jälkeen, erityisesti jos ne liittyvät:
- Henkilöllisyyden vahvistamiseen
- Maksutietoihin
- Petosten estoon
- Vastuulliseen pelaamiseen
- AML- ja lakisääteisiin velvoitteisiin
- Valituksiin tai riitoihin
- Tapahtumahistoriaan
Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai säilyttää turvallisesti vain siellä, missä se on tarpeen.
12. Pelaajien oikeudet
Asuinpaikasta ja sovellettavista laeista riippuen pelaajalla voi olla oikeuksia henkilötietoihinsa liittyen.
Näihin oikeuksiin voi kuulua:
- Tiedon saaminen siitä, mitä henkilötietoja säilytetään
- Henkilötietojen kopion pyytäminen
- Virheellisten tietojen oikaiseminen
- Tietojen poistaminen, jos se on laillisesti mahdollista
- Tietylle käsittelylle vastustaminen
- Tiettyjen tietojen käytön rajoittaminen
- Suostumuksen peruuttaminen, jos käsittely perustuu suostumukseen
- Markkinointiviestinnän lopettamisen vaatiminen
Joitakin pyyntöjä ei ehkä voida toteuttaa, jos Roolin on säilytettävä tietoja lakisääteisistä, lisenssi-, maksuihin liittyvistä, petosten estoon liittyvistä, vastuulliseen pelaamiseen liittyvistä tai riitoihin liittyvistä syistä.
13. Vastuullinen pelaaminen ja turvallisuustiedot
Rooli voi käsitellä tietoja, jotka liittyvät vastuulliseen pelaamiseen, pelaajansuojatyökaluihin, itsesulkemiseen, rajoihin, tilirajoituksiin ja pelaajansuojaan.
Näitä tietoja voidaan käyttää:
- Tilirajojen soveltamiseen
- Itsesulkemisten tai taukojen hallintaan
- Riskialttiin tai epätavallisen tilikäyttäytymisen havaitsemiseen
- Vastuulliseen pelaamiseen liittyviin pyyntöihin vastaamiseen
- Turvallisen pelaamisen velvoitteiden täyttämiseen
- Estämään estettyjä käyttäjiä avaamasta tilejä uudelleen
Vastuulliseen pelaamiseen liittyviä tietoja on ehkä säilytettävä myös tilin sulkemisen jälkeen, jos se on tarpeen pelaajansuojan tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
14. Kansainväliset siirrot
Rooli voi tehdä yhteistyötä palveluntarjoajien, maksunkäsittelijöiden, pelintarjoajien, teknisten kumppaneiden ja tukipalveluntarjoajien kanssa eri maissa.
Tämä tarkoittaa, että henkilötietoja voidaan käsitellä pelaajan asuinmaan ulkopuolella. Kun näin tapahtuu, Roolin tulisi toteuttaa asianmukaiset toimenpiteet suojellakseen tietoja sovellettavan lain ja sopimusvaatimusten mukaisesti.
15. Kolmansien osapuolten verkkosivustot
Rooli voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, maksuntarjoajille, pelintarjoajille, tukityökaluihin tai ulkoisiin palveluihin.
Kun käyttäjä poistuu Roolista tai käyttää kolmannen osapuolen palvelua, kolmannen osapuolen omat ehdot ja tietosuojakäytännöt voivat tulla voimaan.
Käyttäjien tulisi tarkistaa kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt ennen tietojen jakamista heidän kanssaan.
16. Lapset ja alaikäiset käyttäjät
Rooli ei ole tarkoitettu alaikäisille.
Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita tai täytettävä korkeampi lakisääteinen uhkapeli-ikä omassa lainkäyttöalueessaan. Rooli voi vaatia iän vahvistamista ja jäädyttää tai sulkea tilejä, jos alaikäisen käyttö epäillään tai vahvistetaan.
Jos alaikäinen on antanut tietoja, tukeen tulisi ottaa yhteyttä, jotta asia voidaan tutkia.
17. Yhteystiedot ja tietosuojapyynnöt
Pelaajat voivat ottaa yhteyttä Roolin tukeen tietosuojakysymyksissä, tilitietopyynnöissä, evästekysymyksissä, vahvistusongelmissa tai henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä huolenaiheissa.
Tietosuoja- ja tilitietopyynnöt voivat vaatia henkilöllisyyden vahvistamista ennen kuin Rooli voi vastata tai tehdä muutoksia tilitietoihin.
18. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Rooli voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa.
Muutoksia voidaan tehdä lakisääteisten päivitysten, toiminnallisten muutosten, maksuntarjoajien vaatimusten, turvallisuusparannusten, uusien verkkosivuston ominaisuuksien tai kasinopalvelujen muutosten vuoksi.
Voimassa on verkkosivustolla julkaistu uusin versio. Pelaajien tulisi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti, erityisesti ennen rekisteröitymistä, tallettamista, nostamista, bonusten lunastamista tai jatkuvaa säännöllistä käyttöä.